DataRotonde koppelpakket Twinq VvE Software - onderhoudsproces
Het doel van het digitaliseren en automatiseren van de communicatie in het onderhoudsproces is om een sterke reductie van handmatige handelingen (inclusief fouten) en een snellere afhandeling en terugkoppeling van opdrachtnemers naar opdrachtgevers naar eigenaren en bewoners te realiseren. En daarmee een kostenbesparing en een hogere (klant)tevredenheid voor alle partijen.
Bedrijfsprocessen
- Niet Planmatig Onderhoud
- Mutatieonderhoud
- Financiële Administratie Onderhoud
Zie ook Koppelpakket Twinq Meldingen van Eigenaren.
Hoe werkt het
Als VvE Beheerder kun je in twee stappen de digitale communicatie via de DataRotonde activeren.
Stap 1 Je vraagt het abonnement voor het gebruik van de DICO berichtenstandaard inclusief GLN code aan bij Stichting Ketenstandaard via ketenstandaard.nl/word-deelnemer.
Stap 2 Niet lang (maximaal 2 dagen) nadat de GLN is aangemaakt, kun je per leverancier in je Twinq software aangeven dat je de communicatie via ketenstandaard berichten wilt laten verlopen. De onderhoudsopdracht zal dan direct via DataRotonde in het systeem van de leverancier worden afgeleverd. Dit vervangt het versturen van de opdracht via email. Statusberichten en facturen behorende bij de opdracht komen vanaf nu automatisch vanuit de leverancier binnen in je Twinq-systeem. Als je bij een bepaalde leverancier niet voor de ketenstandaard berichten kunt kiezen dan is deze leverancier nog niet aangesloten op DataRotonde.
Voor ondersteuning of vragen over het aansluiten van je VvE beheer organisatie op DataRotonde kun je contact opnemen met de servicedesk van Twinq servicedesk@twinq.nl.
Details
Prijsinformatie
Er zijn geen aanvullende kosten voor dit koppelpakket. Deze is onderdeel van je Twinq licentie en hoeft alleen nog maar geactiveerd te worden.
