Met de Datarotonde van ISRES kunnen processen integraal worden gedigitaliseerd en geautomatiseerd. Het onderhoudsproces of reparatieverzoekproces is daar een goed voorbeeld van. Door het koppelen van de diverse systemen zoals huurdersportaal, VvE software en het ERP van zowel de opdrachtgever als opdrachtnemer wordt het proces optimaal ondersteund. 

Diverse betrokkenen in het proces zoals huurders, eigenaren, onderhouds-regisseurs en -uitvoerders communiceren op deze manier soepel met elkaar. Zowel inloggen in verschillende systemen en het overtypen van informatie als ook het aantal verstuurde e-mailberichten en uitgevoerde telefoontjes wordt hierbij geminimaliseerd.

Hierdoor krijgen we een reparatieverzoek-volgsysteem: het zorgt voor beter inzicht in de voortgang van het proces en betere communicatie naar de melder, de opdrachtgever en de uitvoerder. De betrokkenen worden automatisch geïnformeerd over de verschillende stappen in het proces. 

KOVRA ManagedKetenstandaard VvE Beheer

TOP 5 MEEST GEBRUIKTE TOEPASSINGEN