Bouwen aan digitale samenwerking in het onderhoud / service proces
Wil je afscheid nemen van portalen waar informatie moet worden opgehaald, bijgewerkt of overgetypt? Af van contactmomenten om te vragen wat de status is van een reparatie- of service-verzoek? Door het koppelen van de systemen van opdrachtgevers, opdrachtnemers en intake-service wordt je onderhoud / service proces optimaal ondersteund. Van melding tot en met materiaal wordt de informatie-uitwisseling goed geregeld.
Verbinden van opdrachtgevers met opdrachtnemers
Opdrachten voor onderhoud / service (reparatieverzoeken, werkbonnen, storingsmeldingen), statuswijzigingen en facturen worden automatisch, digitaal en veilig in de juiste systemen afgeleverd. Dit proces kan worden uitgebreid met het planproces. Wil je weten welke opdrachtgevers of opdrachtnemers gebruik maken van DataRotonde? Raadpleeg de deelnemers.
> DEELNEMERS
Verbinden van intake services met opdrachtgever en opdrachtnemers
Maak je gebruik van een externe intake service, regievoerder of 24x7 dienst? Of gebruik je een applicatie of systeem via welke storingen worden gemeld? Dan is digitale informatie-uitwisseling ten behoeve van uitvoering of facturatie nuttig of zelfs noodzakelijk. Informeer naar de mogelijkheden of bekijk de intake services en applicaties die reeds gebruik maken van DataRotonde.
> INTAKE SERVICES
Standaarden met proces op maat
DataRotonde maakt voor het onderhoud / service proces gebruik van, maar beperkt zich niet tot, de DICO-standaard van stichting Ketenstandaard. Samen met de stichting ontwikkelt DataRotonde nieuwe en aanvullende standaarden en adviseert op de toepassing van standaarden bij het realiseren van koppelingen. Onderlinge (versie)verschillen tussen ketenpartners worden opgelost door DataRotonde. Jij sluit aan op de manier die bij je past.
Hoe kunnen we je helpen?
Samen kijken naar jouw integratievraagstuk?
Neem vrijblijvend contact op en we denken graag mee.
DataRotonde B.V.
T: +31 (0)318 55 2020
E: info@datarotonde.com
