Reparatieverzoek klantvolgsysteem

Media

Datarotonde maakt bewoners en eigenaren blij met reparatieverzoek-volgsysteem.

Door gebruik te maken van de Datarotonde heeft Twinq VvE Software een continue aansluiting met zowel onderhoudsleveranciers als de eigenaren van vastgoed kunnen realiseren. Hierdoor heeft een VvE beheerder nu een reparatieverzoek-volgsysteem dat zorgt voor beter inzicht in de voortgang van het proces en betere communicatie naar de melder en het VvE-bestuur. De eigenaar of bewoner kan op elk moment een reparatieverzoek melden. Deze melding wordt omgezet in een opdracht aan een leverancier die vervolgens automatisch wordt afgeleverd in het systeem van die leverancier. Daarna kan via statusupdates de voortgang van de afhandeling door iedereen worden gevolgd. De betrokkenen worden automatisch geïnformeerd over de verschillende stappen in het proces. Het proces eindigt met een factuur van leverancier aan opdrachtgever.

Media

Direct aansluiten Bouw & Installatie Onderhoudsproces

Het onderhoudsproces integraal gedigitaliseerd en geautomatiseerd.